赢彩投注单打印助手软件有使用教程吗？

赢彩软件用户售前售后常见问题

1.赢彩软件如何下载？

在电脑IE地址栏输入网址 找到想用的软件下载安装即可，对电脑不熟悉的用户，可以找客服要详细的下载安装注册流程。

2.赢彩软件可以免费试用吗？

赢彩所有软件均可免费试用一个月，没有任何功能限制，试用期过后将限制部分功能，不能保存和打印投注结果。付费注册后即可使用全部功能，没有使用期限限制。我们公司只要在你就可以用，公司不在了你就用不了了。

3.赢彩投注单打印助手软件如何使用？

下载安装后竞彩、北单可以直接选号，也可以导入文本TXT格式单式缩水结果打印。

支持导入赢彩格式，大赢家、澳客网等格式。

4.赢彩热敏纸打印机保修期多长时间？

一个月包换，一年保修，超过一年，适当收取维修费，非常耐用，设计寿命可以打印100万张投注单，约1000万元的彩票，5-10年没什么问题，放心使用。

5.为什么淘宝里面显示是二手打印机？

全部都是新机器不是二手，请放心购买。

6. 购打印机后可以在几台电脑上使用？

不限制电脑数量，一个彩站有多少台电脑都可以免费使用。

2018年10月后购买白色机身打印机的用户不需要注码即可使用赢彩所有软件全部功能，软件会自动识别该型号打印机。

7.赢彩软件可以在几台电脑上使用？

原则上买付一次注册费，只可以在一台电脑上使用。

之后更换电脑，用我们给你的序列号和注册码注册即可使用，前面的电脑将显示未注册，所以你的注册号不要给别人使用。

8.赢彩软件有使用教程吗？

部分软件有视频演示，直接电脑上打开公司网站 找到相应的软件即可查看视频讲解。

9.自购的打印机和你们的软件可以兼容吗？

不兼容，不要购买。市面上所谓的80mm的打印机的实际打印宽度都是72mm,打印投注单的打印机必须要求实际打印宽度为80mm。

10.赢彩投注单打印助手可以支持其他品牌的打印机吗？

已经购买了其他品牌投注单打印机（如爱投等）的客户，可以下载赢彩软件连接现有的打印机试一下，如果可以打印出投注单，你就可以联系赢彩客服单独购买投注单打印软件即可，单独购买打印软件价格680元。

11.支持哪些彩种的高速出票？

已经支持的彩票投注单类型（截止到 2023 年 4 月 1 日）。

1、体彩足彩胜平负14场玩法（每张可打3注或者5注）、9场（每张投注单只可以打3注不能打5注。因为体彩中心只发放过9场每张3注的投注单没有发过每张5注的投注单）、4场进球彩、六场半全场；

2、体彩全国玩法竞彩足球的大部分过关玩法。竞彩足球不支持大于3关如含【比分】、【半全场】、【总进球】玩法中任意一个时，不支持打印投注单。

3、足球单场玩法支持广东地区，天津地区，北京地区（胜平负、半全场胜平负、胜负过关、上下盘单双数、单场比分、总进球数）；

4、体彩11选5、体彩超级大乐透、排列3、排列5、体彩7星彩（支持2020年10月11日前老玩法的投注单打印，不支持修改后的玩法的投注单打印）；

5、福彩双色球玩法只支持北京、重庆、广西、山西、江西、新疆、宁夏、深圳、广州、河南、上海等地区（因为福彩投注单是各个省份单独设计的不是全国统一样式其他地区暂时不支持）；

6、3D玩法支持（新疆、河南、广州、甘肃、上海）；

7、福彩七乐彩玩法支持（新疆、河南、甘肃、上海）；

8、河南22选五、快中彩等。

9、支持篮彩投注单打印等。

如果你希望支持打印其他彩种的投注单，请给我们快递 20 张彩票中心发放的该彩种使用的投注单，我们添加到软件里，免费升级再下载安装一下即可正常使用。

12.打印机后期需要使用哪些耗材？

因为是热敏纸打印机，后期不再需要墨盒、硒鼓、色带等其他耗材，只需要热敏打印纸即可，使用成本极低。

纸张宽度80毫米，纸卷外直径小于等于80毫米，纸张厚度0.06-0.08毫米。体彩中心赠送的打印彩票用的热敏纸卷纸或者中福在线送的打印彩票用的热敏纸卷纸都可以直接用。也可参考体育彩票热敏纸质量去自行到办公用品商店买符合上述尺寸的热敏纸，如果纸张质量不好彩票机读票和扫描的时候有些时候不是很顺利。

13.对电脑硬件配置有什么要求？

①CPU：Intel 586 及以上或同等兼容 CPU；

②内存：512M 及以上；

③硬盘：系统盘剩余空间要求 500M 以上；

④2001年以后购买电脑基本都能满足。

14.支持哪些系统？安装方便吗？

操作系统支持：WinXP/Vista/Win7/Win8/Win10/Win2000/Win2003等 Windows 操作系统（简、繁体中文版）。

设备安装操作非常简单即插即用，通讯接口 USB 即插即用。

15.软件注册：

1、2018年10月之后购买白色机身打印机用户不需要注册码即可使用赢彩所有软件全部功能，软件会自动识别该型号打印机。

A. 请把打印机连接好并接通电源，下载安装运行打印助手软件一次后，在该台电脑上使用任意彩种赢彩软件均不再需要注册码。

B. 如果还需在其他电脑上使用赢彩其他软件，只需在其他电脑上安装并运行一次赢彩投注单打印机和赢彩打印助手软件即可使用，同样在该台电脑上使用任意彩种赢彩软件均不再需要注册码。在拔掉打印机的情况下，该电脑上所有软件还可以免费使用 100 天，如果之后还想继续免费使用，重复操作此步骤即可继续免费使用。

2、2018年10月之前购买黑色打印机用户或单独购买软件用其他品牌打印机的用户请参照下面注册流程：

请点击投注单打印助手软件工具栏上面的【软件注册】按钮 , 软件本机序列号会自动读取出来 { 并不是图片上的号码 }，您把软件上读取出来的软件【本机序列号】通过微信发给赢彩公司客服微信号并提供购买本软件的付费记录即可获取注册码，并填写您的手机号后点击【注册】。

如果未读取出软件本机系列号，也不影响注册，我们客服会给你一个软件序列号。

16.购买流程：

添加赢彩客服微信号（ ）为好友，后微信或者支付宝付款799元。

在微信上用文字把 收件人姓名、地址、手机号 发给赢彩客服工作日当天发快递，2-4日到货。

如您要求货到付款，也可先微信转账50元代收服务费给客服微信号，货到签收时把货款给快递员即可。

彩民可以建议彩票店主购买，彩票店主也建议彩民购买。