世界杯期间球迷关注需求和观赛行为特点，资讯厂商打造有趣活动

2018年世界杯已经接近一半，那些自称“真球迷”的人忙着做技术分析、搜集各种新闻，而“假球迷”也在玩笑者的帮助下享受着这场四年一度的足球盛宴。无论是揭幕战爆红的沙特宝石，还是时常制造冷门的各大球队，亦或是梅西、C罗互怼的球迷，信息渠道的多元化让上述热门话题在网络上迅速发酵，世界杯也成为了名副其实的全民狂欢。那么世界杯期间球迷的关注需求和观赛行为有何特点？各大资讯厂商为配合这场狂欢，都打造了哪些有趣的活动？2018年6月26日，易观发布《世界杯中期用户观赛平台选择及自制节目活动参与调查问卷》，探究世界杯期间球迷的参与情况。 截止2018年6月28日，共回收问卷1326份，有效问卷1000份，男女比例为606：394。数据分析结果如下：

根据参与的核心驱动因素描述粉丝群体，包括专业分析和周边粉丝的八卦

在本次调查中，Analysys易观也对足球迷做了一些研究，首先提出一个问题：“您关注2018年世界杯的原因/主要原因是什么？（多选）？”我们希望通过了解球迷参与世界杯的核心驱动原因，对球迷进行分类，进而探究他们对不同信息内容的需求。数据结果如下：

根据球迷参与世界杯的核心动机，我们将球迷分为五种类型，分别是：氛围感受型、社交联系型、话题驱动型、比赛活动型、专业观众型。类型之间有重合，选择结果的人群占比如上图所示。最终沉浸在赛事氛围中和沉迷于专业赛事分析的两类人群占比为78.​​9%，世界杯各类娱乐项目吸引的球迷合计也占比77.3%（三种动机：和朋友一起玩互动、找话题、自己参与好玩的活动）。可以说，关注世界杯很重要，赛事本身也很重要，但玩得开心也成为了参与世界杯的重要组成部分。

球迷对世界杯各类信息的关注程度不一。调查结果显示，89.8%的球迷更关注“赛程及结果、球员现场表现”或“比赛专业解读”等球场周边的信息，而83.1%的球迷关注球场外各类周边内容。“比赛趣闻八卦”则拥有天然的流量。从球迷关注的资讯内容，我们可以大胆推测，世界杯狂欢已不再只是足球爱好者的狂欢，每四年一次的讨论中，有更多的“伪球迷”加入其中。

从关注内容到关注热点话题，易观设计以“到目前为止，2018年世界杯给你印象最深的是什么（多选）”这一问题，探寻分析广大足球迷对于热点话题的关注度与偏好：

大牌球星、精彩比赛占据了世界杯的头条，梅西的表情、视频、冰岛队的故事迅速在网络上走红，赛场内外的热点也备受关注。

信息渠道更加丰富，娱乐形式也比上届世界杯​​更加丰富，球迷的乐趣也更大。

相较四年前，2018年的移动互联网更加发达，资讯渠道更加丰富。调查结果显示，互联网渠道渗透率已达94.1%，其中移动网络是受访球迷选择最多的渠道之一。世界杯开赛以来，看球、玩球、分享世界杯资讯相关应用的活跃用户数再创新高。在观看直播赛事方面，央视、优酷、咪咕各有所长。在新闻资讯方面，以腾讯新闻、新浪新闻为代表的应用预留了大量空间打造世界杯专区，为丰富世界杯资讯内容贡献力量。此外，微信、QQ、微博等社交应用也充斥着大量世界杯内容，帮助球迷全方位沉浸在世界杯氛围中。腾讯体育、动球帝等垂直体育应用不仅提供相关赛事信息，还在球迷社区组织互动讨论，创造更多世界杯参与形式。

随着移动互联网的发展，我们可以直观的感知到球迷对于世界杯关注渠道的变化。那么球迷的观赛行为和关注内容是否也发生了一些变化呢？Analysys易观向观赛4年以上的“老球迷”提问“与上届世界杯​​相比，您的观赛行为/关注内容发生了哪些变化？（多选）”，数据结果如下：

相比四年前，球迷观看直播的渠道更多，而得益于世界杯在亚欧两地举办，更多“黄金时段”的比赛吸引球迷前来观赛。同时，世界杯期间，球迷除了观赛之外的活动也更多，互动行为频次增加。越来越多的资讯、自制节目、短视频内容、越来越多好玩的互动活动、越来越便捷的社交软件都在吸引球迷的注意力。碎片化的阅读模式、丰富的资讯内容挑战着球迷的注意力。

55.25%的受访球迷表示相比四年前更加关注赛场内的信息，60.72%的受访球迷更加关注赛场外的内容，而2018年世界杯，更多球迷更加关注赛场外的信息。

体育短视频涌现，资讯+互动引发全民狂欢

从文字碎片化到图片碎片化，短视频的出现让资讯内容更加丰富。世界杯成为体育短视频的契机。围绕世界杯主题的短视频内容可以分为世界杯相关赛事资讯和球迷参与的互动娱乐两大类。

本次调查中，共有513位球迷在2018年世界杯期间观看/制作并上传了相关体育短视频。Analysys易观通过“您观看过哪些类型的体育短视频？（多选）”和“您制作/上传过哪些类型的体育短视频？（多选）”两个问题探究球迷对体育短视频的关注与参与情况：

兼具信息传播和用户参与等多重属性的体育短视频在本届世界杯中崭露头角，用户使用世界杯内容短视频最多的平台有：

目前，新闻类应用在体育资讯短视频方面具有较大优势，而短视频类应用则更倾向于承担用户参与的任务。短期来看，这种差异体现在厂商的产品基因和属性上，长期来看，两者存在相互融合的可能。腾讯新闻将体育短视频热点与体育短视频挑战相结合，在世界杯相关短视频内容方面做出了新的尝试，并取得了不错的成绩。

在注意力稀缺的时代，足球比赛以外的互动活动吸引了人们的注意力

随着多屏时代的到来，日益稀缺的注意力广度让大众很难集中精力观看一场90分钟的比赛。调查中，76.5%的受访球迷表示，自己在看比赛的同时还在做其他事情。

互动活动通过抽奖、红包等形式吸引用户，并通过竞猜游戏与世界杯主题相结合。调查结果显示，球迷参与的互动活动类型如下：

现阶段，竞猜抽奖、红包发放仍是激励用户的关键手段。在选择互动活动平台时，受访球迷更青睐具有游戏化、社交属性的腾讯。“互动活动简单有趣”、“互动活动规则清晰易懂，操作性强”、“互动活动玩法多样，吸引人参与”是受访球迷对腾讯世界杯互动活动的评价。腾讯在“玩转视界杯”主题下提供了一系列活动，包括抽奖、竞猜、AI机器人、H5游戏等，还联合旗下天天PTU、王者荣耀等提供一系列世界杯专项活动。

世界杯已近半程，球迷们也越来越沉浸在精彩的赛事之中。随着信息渠道的畅通，赛场内外的各类信息受到越来越多的关注。热点话题的快速传播让更多的“伪球迷”加入到世界杯的狂欢之中。你或许不知道哪位球员的名字，但AI机器人会帮你快速掌握足球基础知识，让你在观赛时不慌不忙。场上VAR的应用进一步减少了误判，场下更多的互动参与让球迷们享受到更多世界杯带来的快乐。

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